よくあるご質問
サロンにテスターがございますのでテクスチャーをお試しいただけます。また、二の腕につけて行う簡易パッチテストなどで体質的にお肌に合うかお試しいただくこともできます。
はい。もちろん化粧品のご購入のみも可能です。
「ＣＰサロン」で販売しております。専売商品ですので、ＣＰサロン以外では販売いたしておりません。
大変申し訳ございません。商品の発送はしておりませんので、直接サロンにてお買い求めください。
CPコスメティクスの化粧品は基本的にサロンでのカウンセリングを経ての販売になります。申し訳ございませんが、直接サロンにてお買い求めください。
サロンに直接お電話いただくか、お客様相談室にお電話または、メールにてお問合わせください。ＣＰコスメティクス お客様相談室お電話：0120-294-970受付：月～金 10:00～17:30（土・日・祝を除く）メールでのお問合わせはこちら
年会費などをいただく会員制ではありませんが、ボトルキープシステムがございます。初回にお客様の肌に合った化粧品をお買い求めいただき、サロンにボトルキープしていただくシステムです。メンバー料金（2,500円～）にてフェイシャルエステティックとメイクアップアドバイスをお受けいただけます。尚、ボトルキープには、入会金や年会費などの費用はかかりません。メンバー料金の詳しい価格につきましては直接サロンにご確認ください。
はい、無料駐車場がございます。ご利用ください。
はい。ＣＰサロンは予約制となっております。事前のご予約をお願いいたします。
ご予約の期日につきましては、予約状況などによって異なりますので、お電話にてお問い合わせください。
当店ではボトルキープされたお客様のみとさせていただいております。
ご購入いただいたサロン以外へのお持込はできない場合もございますので、お客様相談室にお電話またはメールにてお問合わせください。サロン間の移動ができない場合は、キープ品をご返却致しますので、ホームケアとしてもお使いいただけます。
キャンセル料は発生いたしませんが、出来るだけ早急にサロンまでご連絡いただけますよう、お願いいたします。
ＣＰサロンでは、アットホームであたたかな雰囲気の中でくつろいでいただきながら、丁寧なカウンセリング、おひとりおひとりに最適なホームケアのアドバイスを受けられます。初めてのお客様は、ビジターとしてカウンセリングやフェイシャルエステティックをご体験いただき、継続的にご利用の際には、ボトルキープをご希望なさるとよろしいと思います。ＣＰコスメティクスの化粧品は、品質・機能・安心・安全を考えて作られたものですので、それだけでも良さは実感していただけるかと思いますが、いつものスキンケアを日々変化する環境や体調に合わせてアレンジした方が効果的な時もあります。フェイシャルエステティックを通じて、肌の調子を見てそして触れて、その時々に応じたスキンケアの使い方などご紹介できますので、定期的なフェイシャルエステティックをお勧めしています。
はい、ございます。事前にお問い合わせ下さい。
はい、サロン前にございます。
SOIGNEと書いてあるものも、CP及びCP COSMETICSと書いてあるものも、入会金、年会費無料で有効期限なしのハウスカードです。お求めになった化粧品の履歴をアドバイスに活かすために、基本的に全てのお客様にお作りいただいております。
クレジット機能のないタイプもございますが、便利ですのでクレジット機能のあるタイプをお勧めしております。ＣＰコスメティクスカードは入会していただいたサロンのみでお使いいただけます。ご面倒ですが、ＣＰコスメティクスカードは、お客様ご自身がお持ちになり、大切に管理してください。
はい。お作りいただいた方がよろしいかと思います。「ＣＰコスメティクスカード」は、一般的に百貨店や化粧品店のハウスカードと同様の意味でお作りします。クレジット会社に申し込むので驚かれる方がいらっしゃいますが、「ＣＰコスメティクスカード」のご提示で、毎回お名前やご連絡先などをお伺いすることなく、ご購入履歴などからお手入れアドバイスもでき、スムーズにお買い物やフェイシャルエステティックをお楽しみいただけます。
ご購入サロン以外へのお持込はできない場合もございますので、お客様相談室にお電話またはメールにてお問合わせください。ＣＰコスメティクス お客様相談室お電話：0120-294-970受付：月～金 10:00～17:30（土・日・祝を除く）メールでのお問合わせはこちら
カード裏面に記載されたクレジット会社（住信SBIネット銀カード株式会社、株式会社ジャックスなど）に直接お問合わせください。
住信SBIネット銀カード株式会社TEL：0120-800-821受付：月～土 10:00～19:00（日・祝・年末年始を除く）株式会社ジャックスTEL：東京 0570-002277 大阪 0570-005599受付：平日 9:30～17:30（時間外は自動音声）
